Гарантийное обслуживание

Строгое соблюдение гарантийных обязательств перед клиентами - одна из важнейших задач для компании GREENSIDE.

Приобретая комплект дома и/или бани, компания GREENSIDE предоставляет Вам два года гарантии на свою продукцию. В течение этого времени, при соблюдении соответствующих требований по эксплуатации для строений из клееного бруса, мы гарантируем:

  • Равномерную усадку дома;
  • Отсутствие изменений в показателях несущей способности деревянных конструкций;
  • Отсутствие деформации элементов бруса.
Стандартные условия гарантийных обязательств на продукцию завода GREENSIDE (клееные конструкции) приведены в типовом тексте договора поставки нашей компании.

Указанные гарантийные обязательства по отношению к построенному объекту действуют в случае неукоснительного соблюдения владельцем объекта требований по эксплуатации строения из клееного бруса и его регулярном техническом обслуживании в течение всего гарантийного срока. Данное техническое обслуживание может проводиться как самостоятельно силами заказчика, так и специалистами компании GREENSIDE на основании договора, на платной основе и включает в себя:

  • Визуальный осмотр;
  • Регулировку винтовых домкратов опорных столбов;
  • Подтягивание крепежных элементов на стягивающих резьбовых штангах.
Работы по техническому обслуживанию выполняются до полной усадки строения по установленному графику работ специалистами компании GREENSIDE. Стоимость работ может варьироваться в зависимости от сложности проекта, а также его удаленности.

№ Т.О.

СРОК

Т.О. 1

Через 3 мес.

Т.О. 2

Через 6 мес.

Т.О. 3

Через 12 мес.

Т.О. 4

Через 18 мес.

Т.О. 5

Через 24 мес.